Como estruturar discurso, atendimento e posicionamento para aumentar percepção e performance
20/03 – PALCO SHARE – 12h25 – 13h10 (45 minutos)
#Posicionamento & Valor
No setor magistral, conhecimento técnico não falta. O que muitas vezes falta é organização da comunicação. Profissionais dominam o conteúdo, mas não estruturam a mensagem, seja no palco, na internet, no atendimento ou na liderança do time.
Nesta palestra, Mirna Abou Rafée apresenta três pilares essenciais: preparação comunicativa, organização do discurso e preparação da performance. O que definir antes de falar, como estruturar a mensagem para não se perder e como preparar corpo, voz e presença para transmitir clareza e autoridade.
Comunicação não é estética. É estratégia. Quando bem estruturada, aumenta a percepção de valor, fortalece posicionamento e melhora a performance do negócio como um todo.
PALESTRANTE: MIRNA ABOU RAFÉE
Especialista em Comunicação Estratégica • Treinou líderes de grandes empresas • Fundadora da Yutter