Encantar clientes vai muito além de atender bem — é sobre criar conexões reais e construir relacionamentos que geram valor e resultados duradouros para sua farmácia. Nesta palestra, você conhecerá os 9 Princípios do Atendimento Encantador, um guia prático para transformar seu time e iniciar a construção de uma Cultura de Encantamento.

Com exemplos reais e insights aplicáveis, descubra como pequenas atitudes no dia a dia podem elevar a percepção de valor da sua marca e transformar seu atendimento em um verdadeiro diferencial competitivo.